歡迎您使用 沛愛 ( Pet & I ) 電商平台（以下簡稱「本網站」）。請您在使用本網站提供的服務前，詳細閱讀並理解本服務條款。
當您使用、註冊或購買本網站之商品時，即表示您已閱讀、理解並同意受本服務條款之約束。若您不同意，請勿使用本網站。
更新日期：2025年8月
本網站提供寵物食品、保健品及寵物相關產品之銷售、訂閱、健康資訊內容以及其他相關服務。
本網站保留隨時新增、修改、暫停或終止部分或全部服務之權利，無須另行通知。
使用本網站部分服務需完成會員註冊，並提供正確、完整的個人資料。
會員應妥善保管帳號與密碼，不得轉讓或出借予他人使用。
因帳號使用不當而導致之任何損失，由會員自行承擔責任。
商品資訊（包含價格、成分、數量、圖片等）以本網站公告為準，若有錯誤或缺漏，本網站保留更正或取消訂單之權利。
本網站所販售之商品，僅限依法允許之使用範圍。
所有訂單需經本網站確認後方為成立。本網站有權因庫存、付款異常或其他原因拒絕訂單。
本網站提供信用卡、電子支付及其他本公司公告之付款方式。
付款完成後，若因個人因素取消訂單，將依照退款政策辦理（詳見《退款政策》頁面）。
商品將依照您所填寫的配送地址與方式寄送。
配送時間僅為參考，實際出貨可能因天候、物流或存貨狀況而有所延遲。
因收件資料錯誤或收件人未能簽收導致商品退回，本網站將不負擔再次配送的費用。
依《消費者保護法》及食品衛生管理相關規範：
食品類商品除非商品本身存在瑕疵或寄送錯誤，否則一經拆封恕不接受退換貨。
客製化商品，若非瑕疵或錯誤出貨，恕不接受退貨
商品需保持完整未拆封、包裝無損，方可申請退換貨。
詳細規範請參照《退款政策》。
本網站所提供的商品與資訊，僅作為寵物營養補充及一般性健康參考，不具醫療診斷或治療效用。
若您的寵物有疾病、慢性病或其他特殊健康狀況，請務必先諮詢專業獸醫再行購買或使用。
本網站無法保證使用商品後必然達到特定效果，實際情況因寵物品種、體質、生活環境等差異而有所不同。。
本網站所有內容，包括文字、圖片、商標、設計與程式，均受智慧財產權法保護。
未經授權，任何人不得擅自使用、重製、轉載、修改或散布本網站之內容。
因不可抗力（包含但不限於天災、疫情、系統故障、網路中斷）造成的服務中斷或交易延遲，本網站不承擔任何賠償責任。
本網站對於因使用商品或服務所產生的間接、附帶或衍生性損害，不負任何責任。
本網站將依據《隱私權政策》蒐集、處理與利用會員資料。
未經會員同意，本網站不會將個人資料提供予第三方，除非基於法律規定或政府機關要求。
本網站有權隨時修改本服務條款，修改後將公告於本網站，無需另行通知。建議您定期查閱，以保障自身權益。
本服務條款之解釋與適用，以中華民國法律為準據法。
因使用本網站所生爭議，雙方同意以臺灣新竹地方法院為第一審管轄法院。
若您對服務條款有任何疑問，請透過 客服信箱 與我們聯繫。